結婚相談所ビジネスの業務について

結婚カウンセラーってどんな職業でしょうか?
今までに結婚相談所業務に携わったことのある人や、ご自身が会員として結婚相談所を利用したことある人もいらっしゃることでしょう。

婚活をサポート

結婚相談所は独身の男女を結婚に向けてサポートをしていく場所です。
ですのでそこで働く結婚カウンセラーは会員に対して異性の紹介、お見合いのセッティング、交際に関するアドバイス等を行います。

結婚相談所の会員の中には異性とコミュニケーションを取ることが苦手な方や男性ではデートに着る服の相談などをされる方もいます。

そういった会員を応援、サポートしていく世話好きな方は結婚カウンセラーに向いています。

具体的な仕事内容について

1.入会面談

結婚相談所の入会は必ず直接御客様と面談することを推奨します。
入会後色々と相談に乗る上でその方の人となりを知ることがカウンセラーとしては重要となります。
また、誰でも入会を認めるのではなく、他の会員に紹介しても問題はないか等のチェックをする必要があります。

 

2.仲介業務

会員から新着申し込み、もしくは新着申し受けがる場合、システムの中で双方にお知らせします。
進行中の申し込みや申し受けに対するお返事対応も行います。
また、相談所から会員へカウンセラーからの紹介をすることもあります。

 

3.お見合いセッティング

申し込みや申し受けからお見合いに発展した場合、日時、場所の設定を、調整を行います。
お見合いのできる場所をいくつかピックアップできるよう予めリサーチしておくとスムーズです。
お見合い終了後の結果処理も行います。

 

4.各種相談

お見合いでの対応、交際中の進捗など会員から色々な相談お受けします。
全員の活動が上手くいくとは限りません。申込み結果が良くない会員には今後の進め方、プロフィールの見直し、写真の交換
スタイリングアップなどのブラッシュアップのアドバイスなども行います。

 

5.事務処理

入会した会員のプロフィール作成、システムへのアップロード
入会金、月会費、お見合い料、成婚料、各種経費などの入出金処理を行います。